Человек в центре дизайна

Человек в центре дизайна

За последние несколько лет тенденции офисного дизайна отошли от ярких пространств, которые сосредоточены на потребностях сотрудников, чтобы произвести впечатление на клиентов или повысить эго Генерального Директора.

Человек в центре дизайна

Рабочие места теперь предназначены для создания пространства, где сотрудники действительно хотят проводить время. Новейшие проекты офисов направлены на то, чтобы предоставить сотрудникам уникальный, унифицированный и вдохновляющий опыт в дополнение к тому, чтобы быть функциональным пространством.

Если мы посмотрим на времена, когда человекоцентричный подход не был так заметен, как сейчас, даже если его почти не замечали, многое было сделано назло людям. Появившийся в начале 1990-х годов и получивший все более широкое распространение в последние 10 лет, дизайн, ориентированный на человека, учитывает пожелания и потребности пользователей на каждом этапе процесса проектирования.

Учитывая, что сотрудники проводят большую часть своего дня на рабочем месте, дизайн, ориентированный на человека, имеет еще большее значение. Дизайн рабочих стульев, офисной мебели или групп сидений, отвечающий потребностям и ожиданиям сотрудников, является результатом гуманного подхода. Потому что ориентированный на человека дизайн — это процесс проектирования, учитывающий потребности пользователей при разработке любого продукта.

Целью ориентированного на человека дизайна является является выявление реальных потребностей пользователей, разработка продуктов, облегчающих их жизнь, решающих их повседневные проблемы и делающих их счастливыми - как рабочие кресла. На этом этапе выслушивание клиентов, изучение их опыта и потребностей гарантирует, что управление продуктом осуществляется в соответствии с тем, что изучается на следующем этапе процесса проектирования, и соответствует его среде, цели и пользователю.

Дизайнер, лучше знающий своего пользователя, всегда создает продукт, более популярный и удовлетворяющий пользователя. Благодаря положительному пользовательскому опыту продукт с более длительным жизненным циклом приносит производителю больше финансовых выгод. Удовлетворение, создаваемое продуктом в процессе использования, не только обеспечивает лояльность пользователя к продукту, но и повышает лояльность к бренду.

Удобный для человека дизайн, адаптированный к потребностям и ожиданиям клиентов, увеличивает продажи продукта, скорость привлечения новых клиентов и взаимодействие. Помимо улучшения качества продукта, это также сокращает время пользователя на привыкание к продукту и обучение.

Человек в центре дизайна

Удобный для человека дизайн разрабатывается «вместе» с конечным пользователем, а не для конечного пользователя, целью которого является полное удовлетворение потребностей пользователей.